1. 유료회원만 입장이 가능합니다.

인터넷 쿠키 삭제를 하고 시청하면 정상적으로 시청이 가능합니다.

인터넷 쿠키 삭제는 [엔트미디어-고객센터-자주 묻는 질문]에 쿠키 삭제하는 방법이 있으니 확인 부탁드리겠습니다.

모바일 접속시

                    오류

데이터가 없거나 유효하지 않습니다.

고객센터에 문의하시기바랍니다.

                   IDE01

해당오류는 모바일기기로 PC버전 홈페이지로 접근하였을때 나타나는 문제입니다.

모바일기기로 수강 시 모바일홈페이지로 접속하셔야합니다.

PC <-> 모바일 홈페이지 전환은 홈페이지 최하단에 버전접속링크로 전환가능합니다.

존플레이어는 보안플레이어로 

화면캡쳐 프로그램 또는 동영상녹화 프로그램이 설치되어 있으면

화면이 나오지 않습니다.

이점 참고 하시어 동영상재생이 나오지 않는다면 한번 확인해보시기 바랍니다.

'존플레이어'실행 시 일시정지 등의 아이콘이 보이지 않는 경우

1. '존플레이어'를 종료

2.  윈도우 '제어판'의 '프로그램 제거'에서 'Zone@Player' 제거

3. 첨부된 '존플레이어' 설치 파일을 다운받아 다시 설치 (자료실에도 설치파일이 있습니다)

4. 홈페이지 재접속하여 실행

무료동영상의 수강기간은 365일입니다.

수강날짜가 지나 종료되면 나의 강의실 > 수강종료 강의 탭으로 옮겨지며 비활성됩니다.

무료동영상 메뉴로 이동하여, 무료신청버튼을 눌러 재신청이 가능합니다.

종료시점에서 횟수에 관계없이 계속해서 연장이 가능합니다.

엔트미디어의 도서출고는 물류창고(파주)를 통해서 이루어집니다.

오프라인 매장은 운영하고 있지 않으며, 온라인 상으로 주문/배송(택배) 가능합니다.

전화 주문은 결제내역과 배송정보를 알 수 없기 때문에 불가합니다.

홈페이지를 통해서 주문 부탁드립니다.

회원가입 및 로그인 후 홈페이지 상단의 온라인강의에서 무료동영상으로 들어갑니다.

목록 중 원하는 강의의 우측에 무료신청 버튼 클릭하면 신청 완료됩니다.

(모바일의 경우 강의명 클릭 후 무료신청 버튼 클릭)

신청 후 나의 강의실에서 강의명 클릭 후 강의보기 버튼으로 수강 가능합니다.

오른쪽 상단의 나의강의실에 로그인 하신 후  왼쪽 마이페이지 클릭 후 회원정보변경에서 변경 및 탈퇴 가능합니다.

오른쪽 상단의 로그인 클리하신 후, [ID 찾기/ PW 찾기]를 이용하시기 바랍니다.

[교환/반품/환불]은 왼쪽메뉴의  " 환불규정 " 에 공지한 글을 자세히 읽고,

안내된 방법대로 하시면 교환 및 환불이 가능 하십니다.

꼭!  공지한 방법대로 지켜 주세요. 그렇지 않은 경우에는 교환/환불 처리가 되지 않습니다!

[결제오류 해결방법]

★도서구매시 모든 결제는 PC에서 하셔야 결제완료 됩니다.

▶신용카드 결제가 되지 않을 때에는 http://www.inicis.com/blog/archives/496로 들어가셔서 inipay마법사를 설치해 주세요.

(아래의 그림을 참조)

★그 외에 실시간 계좌이체 및 가상계좌 이용문의시 오류사항은 이니시스에 문의 하세요.

★인터넷구매시 결제하시는 것처럼 엔트미디어 홈페이지 결제도 같습니다. 결제완료가 뜨지않으면 다시 결제하셔야 합니다. 

※개인정보보호법으로 출판사에서는 가상계좌 번호 조회 및 변경불가※

상단에 회원가입 버튼 클릭으로 가입가능합니다.

1. 오른쪽 상단에서 더보기   설정을 클릭합니다.

2. 설정을 클릭

3. '개인정보 및 보안'에서 인터넷사용 기록 삭제를 클릭합니다.

4. 전체기간 선택 , 인터넷사용기록과 다운로드기록, 쿠키 및 사이트 데이터 체크후 삭제클릭

5. 크롬을 재실행합니다.

1. 오른쪽 상단에서 더보기  클릭합니다.

2. 쿠키 및 사이트 권한 클릭

3. 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

4. 쿠키 및 사이트 데이터 보기

5. 모두제거 클릭

6. 지우기